Обязательная классификация гостиниц и иных средств размещения как бизнес-процесс (на примере Калининградской области)
Аннотация
Рассмотрен механизм обязательной классификации гостиниц и иных средств размещения на территории Калининградской области как бизнес-процесс. Представлены вход и выход разработанного бизнес-процесса, а также шесть его основных этапов. Проанализированы основные проблемы, с которыми сталкиваются калининградские отельеры при прохождении процедуры обязательной классификации. Обоснованы причины возникающих затруднений и способы выхода из них.
Список литературы
1. Аккредитованная организация — ООО «Калининградский центр «Качество». URL: http://sertifikat39.ru/ (дата обращения: 30.04.2016).
2. Зеленоградск и Светлогорск вошли в десятку самых романтичных городов России. URL: http://kgd.ru/news/society/item/51277-zelenogradsk-i-svetlogorskvoshli-v-desyatku-samyh-romantichnyh... (дата обращения: 30.04.2016).
3. Калининград занял шестое место в рейтинге популярных городов для отдыха на майские праздники. URL: http://kgd.ru/news/society/item/52770-kaliningrad-zanyal-shestoe-mesto-v-rejtinge-populyarnyh-gorodo... (дата обращения: 30.04.2016).
4. Министерство по туризму Калининградской области : официальный сайт. URL: http://tourism.gov39.ru/activities/classification1.php (дата обращения: 27.04.2016).
5. Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями [Электронный ресурс] : приказ Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 года № 1215. Доступ из справ.-правовой системы «Гарант».
6. О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон Рос. Федерации от 07.06.2013 г. № 108-ФЗ (ред. от 08.06.2015 г.). Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
7. Федеральный перечень туристских объектов. URL: http://классификациятуризм.рф/ (дата обращения: 27.04.2016).
8. ФИФА: ситуация с гостиницами к ЧМ-2018 в Калининграде вызывает «серьезные волнения». URL: https://yaostrov.ru/preparing-2018-world-cup/item/38290-фифа-ситуация-с-гостиницами-к-чм-2018-в-кали... (дата обращения: 30.04.2016).
9. «The Guardian» включил Калининград в список обязательных мест для посещения в России. URL: https://www.newkaliningrad.ru/news/briefs/community/8345888-the-guardian-vklyuchil-kaliningrad-v-spi... (дата обращения: 30.04.2016).