Слово.ру: Балтийский акцент
Обращение по имени, межличностное взаимодействие и социальное лицо (на материале русского языка)
... терминах лингвистической вежливости представляется корректным. При этом обращение по имени может не только смягчать угрозу социальному лицу собеседника, но и усиливать ее. Также встречается множество употреблений, в которых трудно увидеть угрозу социальному лицу либо ее ...
