Использование библиотек языка программирования Python для анализа оттока клиентов банка
- Страницы / Pages
- 21-30
Аннотация
В настоящее время борьба за клиентов среди банков обостряется. Показатель оттока клиентов очень важен для анализа деятельности банка и планировании дальнейшей работы. В статье использованы пять алгоритмов для расчета оттока клиентов банка. Коды программ написаны на Python.
Abstract
At the present time, competition for customers among banks is escalating. The indicator of customer churn is very important for the analysis and planning bank work. Five algorithms for calculating the outflow of bank customers are used in this article. Program codes are written in Python.
Список литературы
1. Что такое отток клиентов и как с ним бороться // NGM. URL: https:// ngmsys.com/blog/churn-management (дата обращения: 01.12.2019).
2. Bank-Customer-Churn-Modeling // Kaggle: Your Machine Learning and Data Science Community. URL: https://www.kaggle.com/barelydedicated/bank-customer- churn-modeling (дата обращения: 23.11.2019).